Política de Envíos
Última actualización: 13 de agosto de 2026
1. Cobertura
Think IT realiza envíos a toda la República Mexicana a través de empresas de paquetería y logística de terceros. La disponibilidad de entrega en zonas extendidas o de difícil acceso puede estar sujeta a confirmación y a costos adicionales, los cuales se le informarán antes de concretar su pedido.
2. Tiempos de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles posteriores a la confirmación de la compra. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos comienzan a procesarse el siguiente día hábil.
3. Tiempos de entrega estimados
Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y de la paquetería. Las zonas metropolitanas suelen recibir sus envíos antes que las zonas foráneas. Estos tiempos son estimados y no constituyen una garantía, ya que dependen de la operación de la paquetería.
4. Costos de envío
El costo de envío se calcula en función del destino, el peso y las dimensiones del producto, y se muestra de forma clara antes de que usted confirme su pedido. En su caso, podremos ofrecer promociones de envío que se indicarán en la tienda.
5. Seguimiento del pedido
Cuando su pedido sea despachado, le proporcionaremos un número de guía o rastreo a través del correo registrado o por WhatsApp, para que pueda dar seguimiento a su envío directamente con la paquetería.
6. Recepción del pedido
Le recomendamos revisar el paquete al momento de recibirlo. Si el empaque presenta daños visibles, tómelo en cuenta y, de ser posible, documente con fotografías antes de aceptar la entrega. Cualquier incidencia deberá reportarse conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
7. Domicilios y datos de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar un domicilio completo y correcto, así como un teléfono de contacto. Think IT no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas derivadas de datos incorrectos o incompletos. Los reenvíos ocasionados por esta causa podrán generar un costo adicional.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre envíos, escríbanos a info@think-it.mx o por WhatsApp.